A rossz háttérzene ritkán feltűnő. Nem panaszkodnak rá, csak a vendég hamarabb feláll, vagy nem tér vissza. Íme az öt hiba, amit a legtöbb vendéglátóhelyen látunk.

1. A tulajdonos kedvenc lejátszási listája szól
A zenei ízlés személyes, a háttérzene viszont nem a személyzetnek szól. Amit napi nyolc órában hallgatunk, azt más mércével ítéljük meg, mint amit másfél órára ülünk bele. A választás alapja mindig a vendég és a napszak legyen, ne a műszakvezető hangulata.
2. Ugyanaz a hangulat reggel és este
Egy kávézó reggel nyugodt, csendes hátteret kíván, kora este viszont már bírja a lendületesebb anyagot. Az egész napra beállított egyetlen csatorna vagy reggel túl sok, vagy este túl kevés.
3. Rövid lista, ami észrevehetően ismétel
A törzsvendég és a személyzet is megérzi, ha háromóránként visszatérnek ugyanazok a dalok. Az ismétlés unalomérzetet kelt, és a kiszolgálás minőségére is rávetül. Folyamatos, nagy repertoárú adásra van szükség, nem egy összeállított listára.
4. Reklám és bemondás a háttérben
Egy közönségnek szánt rádió reklámblokkja idegen üzenetet visz a térbe — sokszor épp a konkurenciáét. Üzleti környezetben a szünet- és szövegmentes adás nem kényelmi kérdés, hanem alapkövetelmény.
5. A jogdíj kérdésének halogatása
A nyilvános zenefelhasználás Magyarországon jogdíjköteles, és ez független attól, honnan érkezik a zene. Egy magánelőfizetés (például egy általános zenei streamingszolgáltatás lakossági csomagja) jellemzően kifejezetten kizárja az üzleti felhasználást a saját feltételei között. A rendezett megoldás két lépésből áll: üzleti felhasználásra szánt zeneszolgáltatás, és külön szerződés a jogdíjkezelővel — Magyarországon az Artisjus-szal.
A SMOON MEDIA háttérzenei csatornái üzleti felhasználásra készültek, szünet- és szövegmentes adással, a nap 24 órájában. Válasszon csatornát az üzletéhez.