A leggyakoribb kérdések a háttérzenei szolgáltatásról, az előfizetésről és a jogdíjakról.
Ha valamire nem talál itt választ, írjon nekünk a Kapcsolat oldalon — igyekszünk egy munkanapon belül válaszolni.
13 tematikus háttérzenei csatornát, folyamatos, szünet- és szövegmentes adással, a nap 24 órájában. Októbertől februárig az Xmas csatornával 14-re bővül a kínálat. A teljes lista és a csatornák leírása a Zenecsatornák oldalon található.
Havi 15 euró, vagy éves 150 euró egy összegben. Az éves csomaggal két hónapot spórol. Mindkét előfizetés automatikusan megújul, és bármikor lemondható.
Bármikor, indokolás nélkül. A lemondás a következő fordulónapon lép hatályba: a már kifizetett időszakra a szolgáltatás továbbra is elérhető marad, további terhelés viszont nem történik.
Igen. Az előfizetési díj nem tartalmazza a közös jogkezelő által megállapított átalánydíjat. A nyilvános zenefelhasználáshoz Magyarországon az Artisjusszal kell külön szerződést kötni. Ez minden zeneforrásra vonatkozik, nem csak a mi szolgáltatásunkra.
A lakossági streamingcsomagok feltételei jellemzően kifejezetten kizárják az üzleti felhasználást, és a jogdíjat is külön rendezni kell. A részleteket ebben a cikkben szedtük össze.
Internetkapcsolat és egy lejátszásra alkalmas eszköz: számítógép, okostelefon, tablet vagy hálózati lejátszó. Külön hardvert nem kell vásárolnia.
Nem. A hozzáférés egy felhasználási helyre, azaz egy telephelyre szól. Több üzlethez több előfizetés szükséges — ha több telephelyre lenne szüksége, keressen minket.
Nincs. Minden csatorna szünet- és szövegmentes: nincs reklámblokk, nincs műsorvezető, csak a zene szól.
Igen. A főoldalon ingyenesen hallgatható promóciós csatornánk jó képet ad arról, milyen a SMOON MEDIA háttérzenéje.
Bankkártyával, a Barion rendszerén keresztül. A kártyaadatok nem jutnak el hozzánk: a szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma H-EN-I-1064/2013.
Igen. Minden fizetésről elektronikus számlát állítunk ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amelyet a megadott e-mail címre küldünk meg.
Minden csatorna leírásánál feltüntetjük az ajánlott helyszíneket — étteremtől edzőteremig. Ha támpont kell, üzlettípusonkénti ajánlónk végigveszi a tipikus eseteket.
Igen. Áruházi audió spotokat és rádióreklámokat is gyártunk, jellemzően 20–30 másodperces üzenetekkel. A részletek a Szolgáltatások oldalon.